థియేటర్లలో టికెట్ ధరలు పెరుగుతున్నాయి... కానీ సౌకర్యాలు ఎక్కడ?

 ▪️ ప్రేక్షకుడి జేబుపై భారం – థియేటర్ యాజమాన్యాల బాధ్యత ఏమైంది?

సినిమా అనేది తెలుగు ప్రజల జీవితంలో ఒక భావోద్వేగం. కుటుంబంతో కలిసి థియేటర్‌కు వెళ్లి సినిమా చూడడం ఒక ఆనందకరమైన అనుభవం. కానీ ప్రస్తుతం ఆ అనుభవం చాలా మందికి భారంగా, నిరాశాజనకంగా మారుతోంది. ఒకప్పుడు 50 నుంచి 100 రూపాయలతో సినిమా చూసే ప్రేక్షకుడు, ఇప్పుడు 250 నుంచి 350 రూపాయలు, కొన్ని సందర్భాల్లో అంతకంటే ఎక్కువ చెల్లించాల్సిన పరిస్థితి ఏర్పడింది.

టికెట్ ధరలు పెరగడం మాత్రమే కాదు, ఆ ధరకు తగిన సౌకర్యాలు ప్రేక్షకులకు అందుతున్నాయా అనే ప్రశ్న కూడా ఇప్పుడు బలంగా వినిపిస్తోంది. తెలుగు రాష్ట్రాల్లోని అనేక థియేటర్లలో ప్రేక్షకులు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యలు ఆందోళన కలిగిస్తున్నాయి.

పెరుగుతున్న టికెట్ ధరలు

ప్రస్తుతం మల్టీప్లెక్స్‌లలో టికెట్ ధరలు 300 నుంచి 500 రూపాయల వరకు ఉండటం సాధారణంగా మారింది. కొన్ని ప్రముఖ సినిమాల విడుదల సమయంలో ధరలు మరింత పెరుగుతున్నాయి. సాధారణ మధ్యతరగతి కుటుంబం నలుగురు కలిసి సినిమా చూడాలంటే టికెట్లకే వెయ్యి రూపాయలకు పైగా ఖర్చు చేయాల్సి వస్తోంది.

టికెట్‌తో పాటు పార్కింగ్ ఛార్జీలు, ఆహార పదార్థాల అధిక ధరలు, ఇతర ఖర్చులు కలిపితే సినిమా చూడటం ఒక ఖరీదైన వినోదంగా మారిపోయింది.

సౌకర్యాలు మాత్రం నామమాత్రం

ప్రేక్షకులు చెల్లిస్తున్న ధరలకు అనుగుణంగా చాలా థియేటర్లలో సౌకర్యాలు ఉండటం లేదనే విమర్శలు వినిపిస్తున్నాయి.

ఏసీలు సరిగా పనిచేయడం లేదు

వేసవి కాలంలో అనేక థియేటర్లలో ఎయిర్ కండిషనింగ్ వ్యవస్థ సరిగా పనిచేయకపోవడం వల్ల ప్రేక్షకులు తీవ్ర అసౌకర్యానికి గురవుతున్నారు. మూడు గంటలపాటు వేడి వాతావరణంలో సినిమా చూడాల్సిన పరిస్థితి వస్తోంది.

వాష్‌రూమ్‌ల దుస్థితి

అనేక థియేటర్లలో మరుగుదొడ్లు పరిశుభ్రంగా ఉండడం లేదు. తాగునీటి సదుపాయాలు కూడా సరిగా లేకపోవడం కనిపిస్తోంది. కుటుంబాలతో వచ్చే ప్రేక్షకులు, ముఖ్యంగా మహిళలు మరియు వృద్ధులు ఇబ్బందులు పడుతున్నారు.

సీట్ల నిర్వహణ లోపం

కొన్ని థియేటర్లలో సీట్లు దెబ్బతినడం, కుషన్లు పాడవడం, లెగ్ స్పేస్ సరిపోకపోవడం వంటి సమస్యలు తరచూ కనిపిస్తున్నాయి. టికెట్ ధరలు పెరిగినా సీటింగ్ సౌకర్యాలు మెరుగుపడకపోవడం విచారకరం.

శబ్దం, ప్రొజెక్షన్ నాణ్యత

కొన్ని చోట్ల సౌండ్ సిస్టమ్‌లు, ప్రొజెక్షన్ నాణ్యత కూడా ఆశించిన స్థాయిలో ఉండడం లేదు. ప్రేక్షకుడు సినిమా అనుభూతి కోసం డబ్బులు ఖర్చు చేస్తుంటే, సాంకేతిక నాణ్యతలో రాజీ పడటం సరైన పద్ధతి కాదు.

"కార్పొరేట్ అలవాటు" వ్యూహమా?

మార్కెట్‌లో ఒక వ్యాపార పద్ధతి ఉంటుంది. మొదట వినియోగదారుడికి ఆకర్షణీయమైన అనుభవాన్ని అందించి అలవాటు చేస్తారు. ఆ తర్వాత ధరలను పెంచుతారు. సినిమా రంగంలో కూడా కొంతవరకు ఇదే జరుగుతోందనే విమర్శలు వినిపిస్తున్నాయి.

మల్టీప్లెక్స్ సంస్కృతి వచ్చిన తర్వాత ప్రేక్షకులు మెరుగైన అనుభవానికి అలవాటు పడ్డారు. అయితే ఇప్పుడు ధరలు పెరుగుతున్నా, అదే స్థాయిలో సేవలు అందడం లేదనే అసంతృప్తి వ్యక్తమవుతోంది.

ప్రేక్షకుడికి ప్రశ్నించే హక్కు లేదా?

ప్రేక్షకుడు తన డబ్బుతో టికెట్ కొనుగోలు చేస్తున్నాడు. అంటే అతను ఒక వినియోగదారుడు. వినియోగదారుడిగా నాణ్యమైన సేవలను కోరే హక్కు అతనికి ఉంది.

కానీ చాలా మంది ప్రేక్షకులు ఫిర్యాదు చేయడానికి వెనుకాడుతున్నారు. ఎక్కడ ఫిర్యాదు చేయాలి? ఎవరికీ చెప్పాలి? చర్య తీసుకుంటారా? అనే సందేహాలు వారిలో ఉన్నాయి.

ప్రేక్షకులు తెలుసుకోవాల్సిన విషయం ఏమిటంటే, సినిమా టికెట్ కొనుగోలు చేసిన తర్వాత వారు వినియోగదారుల హక్కుల పరిధిలోకి వస్తారు. సేవల్లో లోపాలు ఉంటే సంబంధిత అధికారులకు, వినియోగదారుల ఫోరమ్‌లకు ఫిర్యాదు చేసే అవకాశం ఉంది.

ప్రభుత్వ పర్యవేక్షణ అవసరం

థియేటర్లకు లైసెన్సులు ఇచ్చే సమయంలో భద్రతా ప్రమాణాలు, పరిశుభ్రత, ఎయిర్ కండిషనింగ్, సీటింగ్, తాగునీరు, పార్కింగ్ వంటి అంశాలపై క్రమం తప్పకుండా తనిఖీలు జరగాలి.

టికెట్ ధరలు పెంచేందుకు అనుమతులు ఇస్తే, అదే సమయంలో ప్రేక్షకులకు అందించే సేవల నాణ్యతను కూడా పర్యవేక్షించాల్సిన బాధ్యత ప్రభుత్వంపై ఉంది.

సినిమా పరిశ్రమ కూడా ఆలోచించాలి

ఇటీవలి కాలంలో సినిమా ప్రేక్షకులు థియేటర్లకు తగ్గుతున్నారని, ఓటీటీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల వైపు వెళ్తున్నారని నిర్మాతలు, పంపిణీదారులు ఆందోళన వ్యక్తం చేస్తున్నారు.

దీనికి ఒక ప్రధాన కారణం ఖర్చు-అనుభవం మధ్య అసమతుల్యత. ఇంట్లోనే తక్కువ ఖర్చుతో మంచి నాణ్యతలో సినిమా చూసే అవకాశం ఉన్నప్పుడు, థియేటర్‌కు వెళ్లి అధిక ధర చెల్లించి అసౌకర్యాలు ఎదుర్కోవాలనుకునే వారు తగ్గిపోతున్నారు.

సినిమా ప్రేక్షకుడు కేవలం టికెట్ కొనుగోలు చేసే వ్యక్తి కాదు. అతడే సినిమా పరిశ్రమకు అసలు బలం. ప్రేక్షకుడు థియేటర్‌కు రావాలంటే కేవలం భారీ సినిమాలు, స్టార్ హీరోలు మాత్రమే సరిపోవు. అతనికి గౌరవప్రదమైన అనుభవం కూడా అవసరం.

350 రూపాయల టికెట్ తీసుకున్న ప్రేక్షకుడికి కనీసం చల్లని వాతావరణం, పరిశుభ్రమైన వాష్‌రూమ్, సౌకర్యవంతమైన సీటు, నాణ్యమైన ప్రదర్శన లభించాలి. లేకపోతే "థియేటర్ అనుభవం" అనే మాట కేవలం ప్రకటనలకే పరిమితమైపోతుంది.

ప్రేక్షకుడి డబ్బుకు విలువ ఇవ్వడం, అతని ప్రశ్నలకు సమాధానం చెప్పడం, నాణ్యమైన సేవలు అందించడం థియేటర్ యాజమాన్యాల బాధ్యత. అదే సమయంలో తన హక్కులను అడగడం ప్రేక్షకుడి హక్కు.

"టికెట్ ధరలు పెంచడం సులభం... కానీ ప్రేక్షకుడి నమ్మకాన్ని నిలబెట్టుకోవడం అంతకంటే పెద్ద బాధ్యత."

- ఉమారావు

ఎడిటర్, వైకుంఠపాళి